FAQ

Tarjoamme laadukkaita työkaluja ja tarvikkeita metsätöihin ja puuntyöstöön. Valikoimaamme kuuluvat:

• Festool-työkalut
• Hakkuutyövälineet
• Hirsityökalut
• Metsänhoitovälineet
• Polttopuun käsittelyyn liittyvät tuotteet
• Puuntyöstövälineet
• Erilaiset suojaimet ja turvavälineet

Tuotteemme on suunniteltu sekä ammattilaisille että harrastajille:

• Ammattimetsureille – tarkat aikataulut ja luotettavat työkalut
• Puuntyöstön harrastajille – laadukkaat ja helppokäyttöiset työkalut
• Metsänomistajille – kestävä ja tehokas kalusto metsänhoidon tarpeisiin

Tarjoamme useita turvallisia maksutapoja:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

Kyllä. Käytämme moderneja salausmenetelmiä kaikkien tietojesi suojaamiseksi. Maksutapahtumat käsitellään turvallisten maksupalveluiden kautta.

Tilauksen voi peruuttaa ennen kuin se on lähetetty. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme mahdollisimman pian tilauksen tekemisen jälkeen.

Tarjoamme kaksi pääasiallista toimitusvaihtoehtoa:

• Nopea toimitus – DHL tai FedEx (12,95 €)
  Toimitusaika: 10-15 päivää lähetyksen jälkeen
  Suositus: Ammattikäyttöön ja kiireellisiin projekteihin
• Ilmainen toimitus – EMS (tilaukset yli 50 €)
  Toimitusaika: 15-25 päivää lähetyksen jälkeen
  Suositus: Harrastajille ja säännöllisille täydennyksille

Kaikki tilaukset käsitellään 1-2 arkipäivässä, minkä jälkeen ne lähetetään valitsemallasi toimitusvaihtoehdolla.

Toimitamme maailmanlaajuisesti, mutta emme valitettavasti voi toimittaa Aasian maihin ja joihinkin eristyneille alueille.

Lähetämme sähköpostitse seurantakoodin, kun tilauksesi on lähetetty. Tällä koodilla voit seurata tilauksesi etenemistä kuriirin verkkosivulla.

Olemme vakuuttuja tuotteidemme laadusta, mutta jos jostain syystä et ole tyytyväinen, voit palauttaa tuotteen 15 päivän kuluessa sen vastaanottamisesta.

Ota yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse ([email protected]) palautustoiveesi yhteydessä. Ohjaamme sinut palautusprosessin eri vaiheisiin.

Kyllä, saat täyden hyvityksen, kunhan tuote on palautettu alkuperäisessä kunnossa ja pakkauksessa 15 päivän kuluessa vastaanottamisesta. Toimituskuluja emme valitettavasti voi hyvittää.

Voit ottaa meihin yhteyttä seuraavasti:

Pyrimme vastaamaan kaikkiin sähköposteihin 1-2 arkipäivän kuluessa.

Olemme Uittokalusto Kauppa – intohimoisia ammattilaisia metsätöihin ja puuntyöstöön. Toimintamme on keskittynyt laadukkaisiin työkaluihin ja luotettavaan asiakaspalveluun vuodesta 2015 lähtien.

Valitsemalla meidät saat:

• Laadukkaita ammattityökaluja
• Luotettavan toimitusketjun
• Asiantuntevan asiakaspalvelun
• Joustavat toimitusvaihtoehdot
• Turvalliset maksutavat
• Yli 8 vuoden kokemuksen alalta